近日，艾瑞發(fā)布了《2017年搜狗移動搜索媒體價值研究報告》,報告顯示，搜狗移動搜索在用戶使用率、品牌提及率、品牌NPS凈推薦值方面均排名第二，繼續(xù)鞏固其搜索行業(yè)第二位置。報告同時指出，搜狗移動搜索用戶群中年輕人占比過半，先鋒人群、極客潮人、白領(lǐng)新貴、文化人兒等成為搜狗搜索用戶顯著標簽。深受年輕用戶喜愛的搜狗搜索也成為國內(nèi)搜索行業(yè)最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ乃阉髌放啤?/span>
（艾瑞報告：搜狗搜索在移動搜索行業(yè)使用率排名第二，高達76.7%）
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根據(jù)艾瑞調(diào)研結(jié)果顯示，搜狗搜索以76.7%的占比，繼續(xù)占據(jù)移動搜索市場第二的位置。同時，從品牌無提示提及率來看，在所有用戶想到的搜索品牌中，搜狗搜索占比為20.8%，同樣位列第二，僅次于百度，具備較廣泛的市場認知。值得注意的是，在用戶對搜索品牌滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)中，搜狗搜索8分以上滿意者占比高達81.6%，遠遠高于其他搜索品牌，成為用戶滿意度最高的搜索引擎。
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在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，年輕人是主角，搜狗搜索的核心用戶更年輕，同時具有“時尚”、“極客”氣質(zhì)。根據(jù)艾瑞調(diào)研結(jié)果顯示，搜狗搜索用戶中30歲以下的年輕人群占比超過55%，其中25-30歲占比高達31.1%，集中于現(xiàn)代城市中的先鋒人群，包括極客潮人、白領(lǐng)新貴、智慧精英的文化人群等。值得注意的是，搜狗搜索用戶具有較高的學(xué)歷，其中本科及以上占比76.3%，遠高于行業(yè)平均水平。
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在搜索需求上，搜狗移動搜索用戶最希望獲得新聞資訊、生活服務(wù)、知識問答等信息。他們對于資訊、娛樂、游戲、小說、圖片、購物的需求均高于行業(yè)平均需求，這也印證了搜狗搜索用戶擁有年輕前衛(wèi)、有趣味性、追求美好生活的特質(zhì)。
如今，移動搜索市場競爭激烈，能夠為用戶帶來多元化搜索結(jié)果及良好搜索體驗的搜索引擎才能受到用戶青睞。據(jù)艾瑞調(diào)研結(jié)果顯示，超過6成用戶對搜狗搜索的獨特功能、操作便捷性、內(nèi)容豐富性、廣告少、品牌年輕化等方面給予高度贊同，并認為搜狗移動搜索給他們留下的品牌形象是“智能”、“創(chuàng)新”、“美觀”、“多樣”、“有趣”、“年輕活力”。而這與搜狗搜索近年來在移動搜索領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，差異化內(nèi)容布局和人工智能技術(shù)落地產(chǎn)品密不可分。
近年來，搜狗搜索加強差異化內(nèi)容布局，在小說、漫畫、新聞等垂直頻道的基礎(chǔ)上，相繼推出搜狗微信搜索、知乎搜索、英文搜索、學(xué)術(shù)搜索等差異化產(chǎn)品，滿足年輕用戶多元內(nèi)容需求。在移動端，搜狗搜索推出表情搜索功能，以搜索表情、制作表情等趣味服務(wù)不斷滿足年輕人表情社交的需求。
同時，搜狗搜索還以“自然交互+知識計算”為長期核心戰(zhàn)略，將人工智能技術(shù)不斷落地產(chǎn)品。如搜狗明醫(yī)獨家首創(chuàng)的智能自診分診功能、直接為用戶提供優(yōu)質(zhì)答案的“立知”智能問答系統(tǒng)等，不斷拓展使用場景，滿足年輕人不同場景下更多樣化的搜索需求。
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