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2015-10-30 來(lái)源: 閱讀:766次
無(wú)效點(diǎn)擊是以消耗推廣商家廣告費(fèi)為目的的點(diǎn)擊行為,此類行為可劃分為軟件點(diǎn)擊和人為點(diǎn)擊兩類。軟件刷的點(diǎn)擊基本上會(huì)被百度無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾機(jī)制過(guò)濾掉(不扣費(fèi))。人為點(diǎn)擊是SEM廣告行業(yè)比較頭疼的問(wèn)題,下面是造成人為點(diǎn)擊的結(jié)果及應(yīng)對(duì)策略。
一.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成的人為點(diǎn)擊有:(1)同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的惡意點(diǎn)擊;(2)侵犯了同行的某些利益,例如賬戶添加了競(jìng)品詞,導(dǎo)致同行攻擊惡意點(diǎn)擊。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成的人為點(diǎn)擊應(yīng)對(duì)策略:(1)減少熱門詞(競(jìng)爭(zhēng)詞)的投放力度,從數(shù)量、出價(jià)及匹配方式上下功夫。將出價(jià)調(diào)低,排名降下來(lái),同時(shí)把匹配方式拓寬,保證長(zhǎng)尾流量。(2)如果添加了同行的品牌詞,要適可而止。(3)利用商盾IP自動(dòng)屏蔽和手動(dòng)屏蔽功能以及百度統(tǒng)計(jì)訪客識(shí)別碼屏蔽功能對(duì)惡意流量進(jìn)行屏蔽。
二.行業(yè)相關(guān)人員造成的人為點(diǎn)擊有:(1)找工作人群點(diǎn)擊搜索行業(yè)相關(guān)詞。(2)找素材人群,被一些不合理設(shè)置的廣告所誤導(dǎo)造成錯(cuò)誤點(diǎn)擊。(3)搜索知識(shí)人群等。.行業(yè)相關(guān)人員造成的人為點(diǎn)擊應(yīng)對(duì)策略:重點(diǎn)做好否定關(guān)鍵詞添加工作,另外同樣借助訪客識(shí)別碼和商盾工具。
三.普通新聞受眾造成的人為點(diǎn)擊有:因新聞熱點(diǎn)事件帶來(lái)的巨大流量。普通新聞受眾造成的人為點(diǎn)擊應(yīng)對(duì)策略:如果自己業(yè)務(wù)屬于大眾化產(chǎn)品&服務(wù)(如市場(chǎng)調(diào)查類、微信相關(guān)類),請(qǐng)密切關(guān)注行業(yè)新聞事件,同時(shí)做好自己賬戶消費(fèi)預(yù)警,比如短信提醒下線時(shí)間或短信提醒消費(fèi)進(jìn)度。
四.涉及利益的人員造成的人為點(diǎn)擊有:(1)聯(lián)盟站長(zhǎng)的惡意點(diǎn)擊;(2)產(chǎn)業(yè)上下游銷售員惡意點(diǎn)擊(例如廣告公司、推銷人員)等。涉及利益的人員造成的人為點(diǎn)擊應(yīng)對(duì)策略:借助商盾IP以及百度統(tǒng)計(jì)識(shí)別碼進(jìn)行屏蔽,或者交涉相關(guān)惡意點(diǎn)擊的公司,情節(jié)嚴(yán)重可直接報(bào)警。
五.被誤導(dǎo)的網(wǎng)民造成的人為點(diǎn)擊有:(1)因提交了與業(yè)務(wù)相關(guān)性不強(qiáng)的詞導(dǎo)致被意向度不夠的網(wǎng)民點(diǎn)擊了廣告。(2)撰寫過(guò)于夸張的創(chuàng)意誘導(dǎo)網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告。被誤導(dǎo)的網(wǎng)民造成的人為點(diǎn)擊應(yīng)對(duì)策略:每個(gè)詞都會(huì)有四個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買階段,分別是知道-熟悉-考慮-購(gòu)買。我們要對(duì)每類關(guān)鍵詞所處的購(gòu)買階段清楚,如果預(yù)算不寬松,應(yīng)重點(diǎn)對(duì)“考慮-購(gòu)買”兩類關(guān)鍵詞進(jìn)行重點(diǎn)投放。然后就是創(chuàng)意撰寫也要有針對(duì)性,權(quán)衡好準(zhǔn)確度和吸引力之間的關(guān)系。
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